隨著廁所革命在全國范圍內(nèi)的掀起，智慧公廁一詞頻繁出現(xiàn)在媒體上。目前尚未有官方對智慧公廁一詞做出明確定義，百度百科也沒有相關(guān)詞義。民間對于智慧公廁的說法花樣百出，但各式各樣的說法卻沒有將智慧公廁的根本說個究竟，很多人甚至將智慧公廁和公廁智慧管理的概念混為一談，作為環(huán)衛(wèi)工作者，首先得理清這兩個概念。

我們經(jīng)常聽到的智慧公廁包括兩方面的含義：

一是智慧公廁改造，即以公眾用戶為導向，以提升公廁服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化管理質(zhì)量為目標，從設(shè)計、應(yīng)用、管理上實現(xiàn)線下技術(shù)應(yīng)用及線上可視化管理。如結(jié)合公廁用戶的需求，通過相關(guān)技術(shù)應(yīng)用實現(xiàn)智能照明、智能通風、智能除臭等，提升如廁體驗，提升公廁服務(wù)品質(zhì)。

二是公廁智慧管理，智慧管理側(cè)重于通過相關(guān)傳感器技術(shù)采集、統(tǒng)計、分析公廁運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，服務(wù)于公廁的管理業(yè)務(wù)，如通過異味傳感器監(jiān)測公廁的氣味情況，從而評估實際保潔質(zhì)量，通過自動化采集水電表數(shù)據(jù)管理公廁的能源消耗情況。

智慧公廁是智慧改造和智慧管理兩者的有機結(jié)合，首先通過改造提升公廁基礎(chǔ)建設(shè)，提升公廁公眾服務(wù)品質(zhì)。在此基礎(chǔ)上形成以服務(wù)公眾用戶及管理用戶的綜合管理機制和快速發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的良好循環(huán)，避免公廁管理數(shù)據(jù)缺失或只有數(shù)據(jù)無法干預(yù)服務(wù)結(jié)果的現(xiàn)象。

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